- 露營
- 1. 我是露營新手,可以幫我推薦要怎麼開始嗎?
- 2. 該如何選擇日期?露營有快取嗎?More
直接選擇你要取件的日期跟還件的日期,可以參考我們的網頁操作說明喔
露營並沒有快取喔,現場都是要點交的
- 3. 我想要租的東西有庫存嗎?More
我們目前都是線上預約下單,可以下單的東西就是代表有庫存
預約連結:https://www.journeyrent.com/camping_rent/先選完日期後,如果可以點選的就代表有庫存,不能點選的就代表庫存沒囉
- 4. 現場會有展示嗎?我可以去門市租借嗎?More
現場沒展示喔!因為帳篷都床墊都太大,671帳篷就4x7米大,一個充氣床墊就2x4米大,所以一般就算是露營用品店也最多就放個一兩頂帳篷。所以門市並不會有展示喔。
但如果有任何問題,歡迎來門市詢問,如果不知道怎麼下單的話,門市現場工作人員可以教你用手機下單喔。
- 5. 門市附近方便停車嗎?More
門市有個很大的停車場可以停車沒問題的喔
- 6. 租借價格怎麼算?有價格表嗎?More
租金計算方式:
每個商品都有一個基本費,那是2天1夜的價錢,3天2夜就是1.1x,4天3夜就是1.2x,以此類推
2天1夜 基本費 3天2夜 1.1x基本費 4天3夜 1.2x基本費 5天4夜 1.3x基本費 6天5夜 1.4x基本費 7天6夜 1.5x基本費 8天7夜 1.6x基本費 9天8夜 1.7x基本費 價格表:
建議計算方式:
最好的方式,還是直接在租借頁面點選日期,再選配件,就知道價格囉
- 7. 可以宅配嗎?可以直接寄到營地嗎?運費是多少?More
可以宅配嗎?可以的
我們提供了兩種宅配方式:
LALAMOVE官網 順豐速運官網 特色 可指定送貨還貨時間,貨車當日寄送,以公里數計費,多遠或是多偏僻地區都可以送 每20公斤250元,無法寄營地及偏遠地區,星期日無法送件及收件,所以不能選擇星期日及星期一為取還件日 寄出 lalamove於您指定時間送達,僅至一樓 順豐速運於取件日當天送達(無法指定時間) 寄還 於你指定的時間地點收件,僅至一樓 1. 天天租提供宅配單及電話,客戶自行叫件寄回,還件日為寄出隔天 運費會依據你租用的商品跟運送的距離,自動幫你計算出來
可以寄營地嗎?lalamove可以,順豐不行
一般的貨運業者是不寄送營地的,原因有二,一是地點太偏遠,二是營主基本上常不在家
但其實還是可以請專車直接送營地的,當然價格就會比較高
我們提供了兩種寄送方式,一是順豐速運,二是lalamove。順豐是無法寄送營地的,但lalamove可以
我們已經串接了lalamove的api,可以在線上預約時,直接計算出來寄送到營地的運費,以新竹山區來說,lalamove的運費大約在2-3000左右
如果是大量租借的朋友可以多加利用
- 8. 如果我要增加或刪除品項,修改訂單該怎麼做呢?More
增加租借商品:
直接再幫我們下一單就可以囉,然後備註一下是跟之前那一張單合併,這樣我們會比較清楚
取消整張訂單:
可以直接在後台操作,系統會自動取消然後根據取消規則進行刷退
取消部分商品:
請直接連絡客服,取消商品是依照取消規則辨理的
舉例1:你租借了2000元的商品,在取件前15天想要退掉1500元的商品,15天前取消是會退還100%,也就是1500會退還100%的比例,一共是1500元
舉例2:你租借了2000元的商品,在取件前5天想要退掉1500元的商品,4-8天前取消是會退還50%,也就是1500會退還50%的比例,一共退還750元
取消日期 退還比例 取件15天前 100%全額退費 前8-15天 80%租金 前4-8天 50%租金 前2天-前4天 30%租金 前1天-前2天 15%租金 當天取消 不退還