順豐或黑貓宅配說明
- 一般相機或是小型物品都以黑貓運送為主，我們在寄送時會系統會自動寄出通知信，而且你也可以自已的帳號內得知寄出的單號以利追蹤
- 大型物品比如帳篷，一律都是使用順豐貨運。
- 寄回時，如果是黑貓的話，可以使用 7-11、電話或網路叫件，必須為下午的四點前，如果遇到星期天，只能到 7-11 寄件
- 順豐寄回只能使用電話叫件，星期六必須在早上之前叫件
| 帳篷
大型商品 |
GoPro
相機等 小件商品 |
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| 合作廠商 | 順豐 | 黑貓 | |
| 寄回方式 |
1. 電話叫件 週六中午 12:00 前 週日休 |
1. 本島 7-11 |
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2. 網路叫件 掃描託運單 qr code，即可線上叫件 |
2. 電話叫件 4128689 (手機加02)，下午 16:00 前，周日休 |
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出貨圖解
１. 取貨
天天租的相機都存放在防潮箱中，為恆溫恆濕的環境，為你的旅程做最好的準備，在出貨前，我們會根據訂單取貨
2. 錄影檢查
所有宅配出貨前都會經過詳細的檢查，同時錄影留存。
3. 確認出貨內容
在出貨前，都會再次確認出貨內容，並由檢查員簽名負責。
4. 放入宅配單及出貨確認單
放入寄回的黑貓宅配單或寄件指南及檢查好的出貨確認單
收貨
先檢查內容物正確及功能正常
- 先檢查內容物正確無誤及功能正常，如果有任何問題，請立即跟客服反映，其中如果使用上有任何問題，也請馬上跟客服反映
使用後寄回
利用原盒子及包材裝箱
- 使用原盒裝及包材，妥善封好，同時利用原來的寄配寄出單來確認內容物無誤
2. 根據箱內的寄回指南寄回
根據箱內的寄回指南寄回，外縣市會附有黑貓單可以寄回，台北市的要叫件機車快遞去收取
3. 收到物品，金額結清
若是有遲歸或損壞的部分，則會再多刷多出來的部份