一般問題彙整 | 天天租

27 12 月, 201927 12 月, 2019

該如何取消訂單呢？取消會不會有罰金呢？

欲取消的客戶，可以在我的訂單內，找到申請取消按鈕按下就可以取消了。目前在相機類及旅行相關類取消並沒有訂金的 […]

19 12 月, 201912 1 月, 2020

付款失敗如何重付

請至我的帳號->訂單找到該筆訂單再按付款，就可以重新付款囉

12 2 月, 201824 5 月, 2018

取貨時電池是有滿電的嗎？

在出貨前我們都會先將電充滿，取貨時至少為九成以上

12 2 月, 201812 2 月, 2018

如果記憶卡資料來不及抓出來，可以現場幫忙抓嗎？

現場有提供記憶卡到隨身碟的轉接設備，所以可以自備隨身碟，另外可以續租記憶卡的服務，64G為20/天

11 2 月, 201822 6 月, 2019

未滿20可以租借嗎？

未滿20的租借方式有兩種提供押金，押金為商品原價的85折提供監護人的証件，及未滿20歲本人的身份証 (身份 […]

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天天租防水相機租賃合約

第一條契約當事人：

借出方金財租有限公司（以下簡稱甲方）及承租方（以下簡稱乙方）茲為出租相關物品(以下簡稱出租物件)乙事，雙方同意訂立本契約書。
承租方需為年滿20歲以上之中華民國國民或依中華民國法律設立登記之公司行號

第二條契約標的、期間與費用：

另行訂定之

租借標的及服務內容：

租借期間：自民國______年______月______日至民國______年______月______日止□ 宅配出單_______________________________，回單_______________________________

除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。當出租相機超過2件時，每多一台需多收新台幣5,000元押金，郵寄寄出或歸還需線上刷卡。信用卡付款透過綠界科技支付，為二次授權系統，如歸還時商品遺失、損壞或遲還，費用會從信用卡進行二次授權扣款，並以郵件告知扣款金額及原因。
出租物件及相關配件、租賃期間、租金計算、取還貨方式及運費詳如契約所載，乙方同意本契約後，視為契約成立，需遵守租賃契約及租用須知之各項條款。乙方應於交付出租物件時結清全額租金與其他相關費用。

第三條出租物件歸還：

乙方應依約定時間及約定方式歸還出租物件，不可歸責於乙方之事由（限颱風、地震、洪水、暴動之不可抗力因素），乙方需提前告知並提出相關證明，則免付1.2倍之租金，仍需負擔原租金。

僅台灣地區停班停課為標準，如歸還日遇此情況，得全免當日租金。乙方有前項情形得為通知者，乙方應即為通知甲方，但乙方交還出租物件前，其權利義務仍以本契約條文為準。

門市取貨或商品寄出後，提前歸還不予退費。門市歸還時間最晚至17:45，逾時不予以收件，大台北當日配最晚14:00前叫件，黑貓宅配為歸還日前一天16:00前至7-11寄出；使用配送方式需線上刷卡，因有押金及運費，如選擇門市歸還，請勿使用配送方式寄回。

第四條展期及逾期處理：

乙方得以提早歸還，但已給付租金無法退還（天災除外），乙方欲續租出租物件者，應聯繫甲方並取得甲方之同意，始為有效；逾期歸還第一到第十天需按原訂日租金1.2倍計算收費，第十一天到第二十天按原訂日租金2倍計算收費，第二十一天到第三十天按原訂日租金3倍計算收費，第三十一天後按原訂日租金5倍計算收費。且乙方同意如有逾期未歸還或欠繳租金等情事，甲方得向乙方請求取回占有出租物件衍生之費用；至甲方未取回出租物件占有期間，其權利義務仍以本契約為準。

第五條保管義務：

乙方應盡善良管理人之注意義務保管及維護出租物件，禁止轉租、出賣、設質、抵押、讓與、擔保、典當出租物件等行為。租賃期間出租物件及相關配件之所有權仍歸屬甲方，本契約僅係將出租物件及相關配件在約定期間內租賃予乙方使用，乙方並不取得其他任何權利。

第六條損害賠償：

相機：若乙方發現出租物件及相關配件有遺失、故障、相機內部進水、撞擊、嚴重刮傷或其他毀損情事，應立即通知甲方。經由甲方或是甲方委託之原廠維修中心鑑定，若因人為疏失造成，甲方視情況有權決定委託維修或要求乙方賠償同種類、品質、數量之物品或等值現金。遺失賠償金額為85%原廠報價，配件為市價，維修金額依原廠報價為準，詳細賠償金額如網頁所載https://www.journeyrent.com/mission/issurance/%e4%b8%bb%e6%a9%9f%e5%8f%8a%e9%85%8d%e4%bb%b6%e5%83%b9%e6%a0%bc%e8%a1%a8/。
行李箱：若乙方發現出租物件及相關配件有遺失、故障、輪子損壞、撞擊、外殼變形或其他毀損情事，應立即通知甲方。若因人為疏失造成損壞，無法提出相關證明文件，甲方視情況有權決定委託維修或要求乙方賠償同種類、品質、數量之物品或等值現金。遺失賠償金額為85%原廠報價。
露營用品：露營設備為事後檢查，檢查結果另行通知。若乙方發現出租物件及相關配件有遺失、故障、嚴重刮傷或其他毀損情事，應立即通知甲方。經由甲方或是甲方委託之原廠維修中心鑑定，若因人為疏失造成，甲方視情況有權決定委託維修或要求乙方賠償同種類、品質、數量之物品或等值現金。遺失賠償金額為85%原廠報價，配件為市價。若出租物件有嚴重髒污及異味，需另送清潔公司清理時，乙方須負擔清潔公司所收取之清潔費用。
維修期間視同續租，租期從歸還開始至維修完成寄回日為止。遺失必須在歸還日後三天內結清款項，否則視同續租，租期為歸還日至結清款項為止。
逾期歸還者，需補繳該設備每日租金，損壞歸還時現場收取維修押金5000元，送回原廠維修中心檢修，依照原廠維修報價單多退少補。逾期歸還之配件，依照配件價格表收取押金，遲歸天數視同續租配件，最遲於7天內歸還，否則不予以退押金。
黑貓宅配與當日配送歸還方式，請使用紙箱裝箱或原包材寄回，如未使用紙箱或包裝不完整，將酌收整理費200元，如因而導致出租物件及相關配件毀損，需照物件市價賠償，或依照原廠報價賠償。
在租賃期間內，乙方並非甲方任何目的之代理人，有關出租物件之任何零件或附件之修護或更換須經甲方事前同意。
出租物件如發生任何損傷而對第三人有損害賠償請求權者，乙方不得擅自拋棄對第三人求償權利，或為不利甲方行使該項權利之行為，否則由乙方賠償該損失。
甲方不負責保存或備份相機內部任何資料，若資料遺失或損壞當成乙方之損失，甲方亦無賠償責任。

第七條完整契約：

與本租賃契約有關租用須知、預約單、天天租網站(journeyrent.com)說明及所附各式文件皆為本契約之一部分，與本契約有同等效力。

第八條合意管轄：

本契約如有未盡事宜，甲、乙雙方依相關法令、習慣及誠信原則協議之。若因本契約發生訴訟時，甲乙雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院