- 你知道「水貨」跟「公司貨」存在巨大的價差,而「水貨」都要送國外修嗎?
- 你知道相機「過保後」的妥善率會急劇下降嗎?
- 你知道「保固內」跟「保固外」的維修費用有巨大的差別嗎?
您拿在手上的任何一台相機或是Gopro,我們在這邊跟您承諾,都是保固內公司貨。
隨著天天租成立的時間越來越久,當初買的機子,也都漸漸過保了
雖然有在保養,但難免也出現越來越多零件老化的問題
近來我們就下架了tg870跟tg4這兩款相機
很多老客戶會問我們
「怎麼現在tg870沒在出租了呢?不是還好好的嗎?」
的確是也還好好的,的確也是還可以租,但我們還是決定把他下架了
為什麼呢?這個是我們最近發生的一個例子
有位客人租了台TG870,已經過保了,結果在國外客人銀幕接觸不良,時好時壞的問題
送回原廠檢測,得到的答案是裡面零件已老化,需要更換一堆零件,總共是8xxx
3C的產品有些小問題難免,尤其是防水相機更容易壞,但這個數字還是讓我們覺得吃不消
今天如果這台機子是在保固內的話,原廠是會吸收的,現在在保固外了,變成要消費者承擔
但這種情形我們也不可能讓客人來負責,所以我們就自行吸收了
我們知道租借的客人都是為了出國或是為了難得一次的旅行精心準備的
我們希望交到客人手上的相機都儘可能地維特在良好的狀態
保固外的相機不單單只是給客人很高的使用風險,也很可能為客人帶來了很高的維修費用
於是我們就下架了,就算TG870一直是我們的長銷機種,我們還是忍痛下架了
有人會問
「那你們怎麼不買新的TG870呢?」
我們也很想呀,但其實TG870在2017年中左右就停產了,以保固一年來看,現在市面上也不會有保固內的TG870
常常也會有人拿友行的價錢來比較,我們也是笑笑的
堅持,就為了您珍貴的旅程!