租借該怎麼預約呢?

網頁使用教學

如何選擇預約日期

租期 = 您【拿到】的日期 至 我們【拿到】的日期,以租期 5/21 – 5/27 為例:

日期選擇圖概念20200621 快取

租借起始日 5/21 代表

  • 您可以在 5/21 來店自取 (已無快取服務)
  • 如果您選的是宅配的話,您會在 5/21 的 14:00 前收到

租借結束日 5/27 代表:

  • 如果是自還的客人,就是 5/27 歸還。
  • 如果是使用機車快遞寄回的客人,當天寄當天可到,5/27 的 14:00 前叫件寄回。
  • 如果是使用黑貓寄回的話,就是隔天才會到,5/26 的 16:00 前需至 7-11 寄回。(黑貓宅配說明)

超彈性的取還件出租預約方式

我們提供超彈性的取貨歸還方式,總共有以下六種

【自取-自還】【宅配寄-自還】

【自取-宅配還】【宅配寄-宅配還】

取件有三種方式 還件有兩種方式
  1. 自取:當天現場,營業時間門市取貨
  2. 宅配寄:全省都是下午兩點前收到,不包含離島
    1. 自還:營業時間來門市歸還
    2. 宅配還:大台北寄回 (當天 14:00 前叫件寄回) 外縣市寄回 (前一天 16:00 前至 7-11 寄回)

超彈性的取還件出租預約方式

 

租金計算

假設租用的日期為 5/21-5/27 來說:總共是 7 天,以  GoPro  7  來說,如果單日租金是 100 元,則總租金為 100*7=700 元

詳細的產品單日價格你可以在我們的商品頁面找到

詳細的價格計算以線上預約頁面為主,如果有不清楚的地方歡迎詢問客服。

取消規定

感謝您使用天天租的服務,我們知道行程計劃難免有變動,為了方便及因應客戶的需求,以下是我們的各種品項的取消規定

1. 全品項 (除了戶外露營用品)

除了【在取件當天取消】或【已經處理包裝】跟【已經寄出】之外,皆全額退費,請在後台取消,已刷卡的金額會在三個工作天後,直接退刷至信用卡

2. 空拍機及戶外露營用品

因為物件較少且維護成本較高,在顧客確認租賃訂單後,天天租將會立即安排且人力執行租品檢貨運送等事宜,並且系統會保留您所承租的商品而不對外出租,因此如果您取消訂單會依照下方表格收費,還請海涵。相關費用也無法移至他日使用,一樣也在後台做取消,系統會計算出相關金額,再三個工作天後直接刷退

取消日期退還比例
取件15天前100%全額退費
前8-14天80%租金
前4-7天50%租金
前2-3天30%租金
前1天15%租金
當天取消不退還

部份訂單取消也依照上圖規則辨理,任何疑問請洽線上客服

3. 颱風等自然災害,政府宣布停班狀況下,均能取消全額退費

取消方式

我的訂單中,提出申請,系統會自動處理

 

要求取消1

運費

地區機車快遞
(適用大台北地區)
黑貓
(適用全省)
費用依里程計費
網站上自動算出
單趟120
來回240

機車快遞依照里程計價,網站上已串接了 lalamove 的 API,系統會自動依據你輸入的地址,計算出機車快遞從古亭店過去的價格。黑貓單趟 120,來回 240。

機車快遞運費說明

 

宅配出貨會妥善地用包材包裝完成,請在寄回時使用原紙箱及原包材,若沒有使用紙箱寄回或是包裝不完整會酌收 200 元的整理費用。

宅配出庫及入庫的同時,都有全程錄影,保障您的權益。

詳細租借說明

1. 門市自取:線上預約→門市取件→門市還件 

    • 於門市營業時間內取件,全年無休。
    • 面取可現金或刷卡,需帶証件,只掃描不押証。現金支付需雙証件(其中一張需為身份証或駕照),刷卡支付只需單証件,承租人需年滿 18 歲 (未滿 18 歲的租借方式)
    • 面取免押金。(攝影器材兩台以內免押金,超過一台需付 5000 元押金)
    • 門市自取可使用現金或信用卡
    • 歸還後若有遲歸或損壞會再從原本刷卡的信用卡內請款。

2. 宅配:線上預約→刷卡→收件→寄回

    • 線上預約選擇您收到日期及我們收到日期,例如想要 5/20 收到,5/27 天天租可以收到,就選 20 號及 27 號
    • 實際收到時間當日的 16:00 前。機車快遞:我們收到日期=你們寄出日期,當天的下午 14:00 前需寄出,行李箱體積過大不適用
    • 黑貓:我們收到日期=你們寄出日期 +1 天,需在下午 16:00 前寄出
    • 線上預約需使用信用卡,免押金。
    • 寄回後若有遲歸或損壞會再從原本刷卡的信用卡內請款。

重要小整理:

  1. 預約請留下真實姓名,可連絡的電話及 Email,以確保可以連絡得上您及您的庫存是被保留的
  2. 自取的話,取件當天算到歸還當天,可當天預約當天取貨,門市營業時間為 12:00-19:00,最晚取貨時間為17:30 (因我們收到後須核對、檢查和整理時間),士林門市地址為 111台灣台北市士林區中山北路六段35巷35號1樓
  3. 宅配租期從您收到當天,算到我們收到當天,比如說 20 號您收到,27 號我們可以收到,就在預約系統上選 20 至 27。
  4. 因為出租商品庫存及調度的問題,為顧及下一位客戶的權益,請務必在指定時間內歸還。
  5. 提早歸還不退款,剩餘租金提供等值優惠卷,遲還一天必須補交原價 1.5X 租金(相機類),帳篷登山類 1.5X 租金(一日)
  6. 請使用原紙箱及包材寄回,無紙箱寄回或是包裝不完整會酌收 200 元整理費用!
  7. 因有時商品調度因素,會更改寄送廠商,請務必參照箱內寄回通知單指示寄回!
  8. 歸還後若有遲歸或損壞會再從原本信用卡做請款。
  9. 郵寄因有作業時間,需事先二天前預約,若是當天下單或前一天且需宅配者,請務必來電或線上再次確認
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商品分類

士林門市


台北市士林區中山北路六段35巷35號 | 02-77515040

營業時間:12:00-17:30(一二三四)14:00-21:00(五) |09:30-16:30(六) |12:00-19:30(日)

捷運 : 捷運芝山站1號出口,步行4分鐘即達

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