戶外露營用品該怎麼預約呢?

如何選擇預約日期

露營用品租借只提供周末及假日租借,我們提供自取自還,自取宅配還,宅配取自還,及宅配寄宅配還四種喔!宅配服務僅限於大台北地區喔!(大台北區定義)

  1. 自取:當天10:00-17:45間,來門市取貨
  2. 宅配收:當天14:00-17:00間收到。
  3. 自還:當天17:45前
  4. 宅配還:
    1. 大台北區:假期結束隔天(一般來說是星期一)13:00-16:00之間,由天天租叫車去收 (大台北區定義)
    2. 外縣市:假期結束隔天(一般來說是星期一)16:00前叫件寄回

 

租金計算及付款方式

一次租借至少為三天二天。只接受信用卡付款,運費單趟為250元,來回500元 (帳篷皆為大件超重行李)

取消規則

取消日期退還比例
取件14天前100%全額退費
前7-14天90%租金
前3-7天70%租金
當天-前3天50%租金
當天取消不退還

顧客確認租賃訂單後,天天租將會立即啟動人力執行租品檢貨運送等事宜,並且系統會保留您所承租的商品而不對外出租,因此如果您取消訂單會依照上述表格收費,還請海涵。相關費用也無法移至他日使用

取消方式:在我的訂單中,提出申請,並以申請的時間為準。例:1/17(五)取貨,14天前為1/3(五) 凌晨00:00前提出。

經政府公告停班停課則全額退費,如颱風 (但不含大雨、寒流,營主退訂營位、塞車、道路阻塞,生病等個人因素等)。

詳細租借說明

1. 自取自還:線上預約→門市取件→門市還件 

    • 門市營業且帳篷取件時間為10:00-18:00,最後取還件為17:45,全年無休,地址在台北市大安區潮州街24號
    • 面取只能刷卡,需帶証件,只掃描不押証。雙証件(其中一張需為身份証或駕照),承租人需年滿20歲 (未滿20歲的租借方式)
    • 免押金。(一帳以內免押金,超過每一帳需付10000元押金)
    • 帳篷天幕歸還無法現場檢查,我們會事後檢查並於7天內再做通知
    • 歸還後若有遲歸或損壞會再從原本信用卡做請款。

2. 宅配服務:線上預約→宅配取件→宅配還件 

    • 宅配大台北地區
      • 宅配取件為當天早上請貨運寄出,預計為下午15:00-17:00之間會到達
      • 宅配還件為當天請貨運在13:00-16:00之間去您所指定的地點收件,請於當天留意手機訊號
    • 宅配外縣市
      • 宅配在租借日當天下午三點前會收到
      • 宅配還件為星期一早上請貨運業者來收,詳細叫件方式會有紙本及email說明
    • 帳篷天幕歸還無法現場檢查,我們會事後檢查並於7天內再做通知
    • 歸還後若有遲歸或損壞會再從原本信用卡做請款。

重要小整理:

  1. 預約請留下真實姓名,可連絡的電話及Email,以確保可以連絡得上您及您的庫存是被保留的
  2. 自取的話,取件當天算到歸還當天,可當天預約當天取貨,門市營業時間為10:00-18:00,地址在台北市大安區潮州街24號
  3. 因為出租商品庫存及調度的問題,為顧及下一位客戶的權益,請務必在指定時間內歸還。
  4. 遲還一天必須補交原價1.2X租金
  5. 帳篷天幕歸還無法現場檢查,我們會事後檢查並於7天內再做通知
  6. 歸還後若有遲歸或損壞會再從原本信用卡做請款。
  7. 宅配服務包含台灣本島,但特定超大件物品只提供自取及大台北區運送服務