露營出租預約方式及流程說明

如何選擇預約日期

露營用品提供自取自還，自取宅配還，宅配取自還，及宅配寄宅配還四種喔！宅配服務大台北地區及外縣市不同喔！(大台北區定義)

目前提供自取自還，宅配寄自還，自取宅配還，或宅配寄宅配還，需線上刷卡預約，大台北地區宅配單趟250，來回500 (671為超大件及超重商品，外縣市宅配單趟500，來回1000，請連絡客服下單) 台灣本島皆可宅配

1. 自取自還：自行門市或取還貨點領取或歸還
  1. 台北點【天天租台北門市】：台北市大安區潮州街24號，古亭站三分鐘，全年無休(12-20:00)，最後取還貨時間為19:30
  2. 桃園點【桃園龍潭威力屋】：桃園市龍潭區神龍路416-1號，龍潭交流道三分鐘，全年無休(星期一至星期五13-17:00，六日12-17:00)，需三天前預約
2. 宅配寄還：

	大台北地區 (大台北區定義)	外縣市
寄出	當天14:00前收到	當天14:00前收到
寄還	當天12-16:00，天天租派車去收	1. 租期皆到星期一，星期一叫件，天天租星期二收到 2. 客戶自行叫件寄回，天天租提供宅配單及電話

一次租借至少為三天二天。只接受信用卡付款，運費單趟為250元，來回500元 (帳篷皆為大件超重行李)，TP-671為超大且必須2件裝，單趟為500元，來回1000元

顧客確認租賃訂單後，天天租將會立即啟動人力執行租品檢貨運送等事宜，並且系統會保留您所承租的商品而不對外出租，因此如果您取消訂單會依照上述表格收費，還請海涵。相關費用也無法移至他日使用

部份訂單取消，取消的部分也依照上述表格收費

取消方式：在我的訂單中，提出申請，並以申請的時間為準。例：1/17(五)取貨，14天前為1/3(五) 凌晨00:00前提出。

經政府公告停班停課則全額退費，如颱風 (但不含大雨、寒流，營主退訂營位、塞車、道路阻塞，生病等個人因素等)。

1. 自取自還：線上預約→門市取件→門市還件

- 門市營業且帳篷取件時間為12:00-20:00，最後取還件為19:30，全年無休，地址在台北市大安區潮州街24號
- 面取只能刷卡，需帶証件，只掃描不押証。雙証件(其中一張需為身份証或駕照)，承租人需年滿20歲 (未滿20歲的租借方式)
- 免押金。(一帳以內免押金，超過每一帳需付10000元押金)
- 帳篷天幕歸還無法現場檢查，我們會事後檢查並於7天內再做通知
- 歸還後若有遲歸或損壞會再從原本信用卡做請款。

2. 宅配服務：線上預約→宅配取件→宅配還件

重要小整理：