順豐或黑貓宅配說明
- 一般相機或是小型物品都以黑貓運送為主,我們在寄送時會系統會自動寄出通知信,而且你也可以自已的帳號內得知寄出的單號以利追蹤
- 大型物品比如行李箱或帳篷,一律都是使用順豐貨運。
- 寄回時,如果是黑貓的話,可以使用7-11,電話或網路叫件,必須為下午的四點前,如果遇到星期天,只能到7-11寄件
- 順豐寄回只能使用電話叫件,星期六必須在早上之前叫件。
帳篷
行李箱 大型商品 |
Gopro
相機等 小件商品 |
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合作廠商 | 順豐 | 黑貓 | |
寄回方式 |
1. 電話叫件 週六中午12:00前 週日休 |
1. 本島7-11 |
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2. 網路叫件 掃描拖運單qr code,即可線上叫件 |
2. 電話叫件 4128689(手機加02),下午16:00前,周日休 |
出貨圖解
1. 取貨
天天租的相機都存放在防潮箱中,為恆溫恆濕的環境,為你的旅程做最好的準備,在出貨前,我們會根據訂單取貨
2. 錄影檢查
所有宅配出貨前都會經過詳細的檢查,同時錄影留存。
3. 確認出貨內容
在出貨前,都會再次確認出貨內容,並由檢查員簽名負責。
4. 放入宅配單及出貨確認單
放入寄回的黑貓宅配單或寄件指南及檢查好的出貨確認單
收貨
1. 先檢查內容物正確及功能正常
先檢查內容物正確無誤及功能正常,如果有任何問題,請立即跟客服反映,其中如果使用上有任何問題,也請馬上跟客服反映
使用後寄回
1. 利用原盒子及包材裝箱
使用原盒裝及包材,妥善封好,同時利用原來的寄配寄出單來確認內容物無誤
2. 根據箱內的寄回指南寄回
根據箱內的寄回指南寄回,外縣市會附有黑貓單可以寄回,台北市的要叫件機車快遞去收取
3. 收到物品,金額結清
若是有遲歸或損壞的部分,則會再多刷多出來的部份